Chính sách Bảo mật

Cập nhật lần cuối: 29 tháng 11, 2025

Xin chào, chúng tôi là Sàn Thiết Kế và chào mừng bạn đến với chính sách bảo mật của chúng tôi. Chính sách này quy định cách chúng tôi và các Công ty thuộc Tập đoàn quản lý thông tin cá nhân của bạn nếu bạn là người dùng các trang web hoặc sản phẩm của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng và tất cả các sản phẩm, tính năng, chức năng, dịch vụ, phần mềm, ứng dụng, chương trình, tiện ích bổ sung, tiện ích mở rộng, plug-in, và các công nghệ khác mà chúng tôi có thể phát triển hoặc sử dụng tùy từng thời điểm (gọi chung là Các Trang Sàn Thiết Kế).

Khi chúng tôi nhắc đến ‘Sàn Thiết Kế‘, ‘chúng tôi‘ hoặc ‘của chúng tôi’, ý chúng tôi là công ty chủ quản. Khi chúng tôi đề cập đến ‘Các Công ty thuộc Tập đoàn‘, ý chúng tôi là bất kỳ công ty nào kiểm soát, bị kiểm soát bởi hoặc chịu sự kiểm soát chung với Sàn Thiết Kế.

Nếu chúng tôi nói ‘chính sách’, chúng tôi đang nói về chính sách bảo mật này. Nếu chúng tôi nói ‘điều khoản người dùng’, chúng tôi đang nói về các quy tắc sử dụng cho từng trang thuộc Sàn Thiết Kế. Các quy tắc thay đổi tùy theo sản phẩm và mỗi sản phẩm sẽ cung cấp chúng riêng biệt cũng như yêu cầu sự đồng ý riêng biệt đối với chính sách này.

Phạm vi

Chính sách này áp dụng cho thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu hoặc doanh nghiệp. Chính sách này không áp dụng cho thông tin cá nhân tuân theo các thỏa thuận riêng biệt, có thể bao gồm các thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA), liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu hoặc doanh nghiệp đối với thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản cá nhân của bạn và việc cung cấp các dịch vụ liên quan đến Các Trang Sàn Thiết Kế.

Khi chúng tôi sử dụng PayPal hoặc Braintree để hỗ trợ các giao dịch, họ đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu độc lập trong bối cảnh xử lý thông tin cá nhân của bạn. Tuyên bố về quyền riêng tư của họ có sẵn tại trang web của nhà cung cấp.

Loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân nhất định về khách truy cập và người dùng của Các Trang Sàn Thiết Kế.

Các loại thông tin phổ biến nhất mà chúng tôi thu thập bao gồm: tên, tên người dùng, địa chỉ, địa chỉ email, địa chỉ IP, số điện thoại, vị trí, quốc gia cư trú, chi tiết liên hệ khác, ngày sinh, phản hồi khảo sát, blog, ảnh, thông tin thanh toán (như chi tiết đại lý thanh toán, nhưng loại trừ bất kỳ thông tin thẻ thanh toán nào), chi tiết giao dịch, thông tin đăng ký kinh doanh và thuế, truy vấn hỗ trợ, nội dung bạn chỉ đạo chúng tôi cung cấp trên Các Trang Sàn Thiết Kế (chẳng hạn như mô tả sản phẩm và thông tin khác bạn chọn hiển thị trên hồ sơ), các hành động của bạn trên trang (bao gồm bất kỳ lựa chọn hoặc thông tin nhập vào nào, hoặc văn bản/hình ảnh gợi ý), dữ liệu phân tích web và email cũng như thư từ trao đổi giữa bạn và chúng tôi.

Chúng tôi yêu cầu các tác giả xác minh danh tính của họ bằng cách sử dụng dịch vụ xác minh danh tính của bên thứ ba, chẳng hạn như Jumio hoặc Veriff. Với sự đồng ý rõ ràng của tác giả, các dịch vụ này có thể thu thập và xử lý thông tin sinh trắc học của tác giả.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ những người xin việc (như CV, mẫu đơn đăng ký, thư xin việc và ghi chú phỏng vấn) khi họ ứng tuyển vào Sàn Thiết Kế, cũng như bất kỳ thông tin cá nhân nào được yêu cầu khi họ làm việc cho chúng tôi (như mã số thuế hoặc an sinh xã hội, và chi tiết liên hệ).

Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị của bạn và tương tác của bạn với Các Trang Sàn Thiết Kế bằng cách sử dụng cookies, web beacons và các công nghệ tương tự. Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc phần về cookies bên dưới.

Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân:

• Trực tiếp từ bạn: Khi bạn cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ: khi bạn mở tài khoản hoặc đăng ký trở thành tác giả; điền vào các biểu mẫu; gửi phản hồi, liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi; hoặc khi bạn thực hiện các giao dịch như mua, đăng ký trên Các Trang Sàn Thiết Kế;
• Tự động: Khi bạn sử dụng Các Trang Sàn Thiết Kế;
• Gián tiếp: Thông qua các doanh nghiệp khác cung cấp dịch vụ liên kết với Các Trang Sàn Thiết Kế, khi bạn sử dụng các dịch vụ đó.

Thông tin về các tác giả của chúng tôi

Là nhà điều hành các thị trường nội dung kỹ thuật số, chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc thu thập, xác minh, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và hiển thị trên Các Trang Sàn Thiết Kế những thông tin nhất định về các tác giả của chúng tôi.

Chúng tôi tin rằng việc biết các tác giả của chúng tôi là ai sẽ củng cố tính toàn vẹn của thị trường bằng cách giảm thiểu gian lận, khiến tác giả có trách nhiệm hơn với nội dung của họ và cho phép chúng tôi cũng như khách hàng thực thi hợp đồng đối với những tác giả vi phạm quy tắc. Chúng tôi cũng có nghĩa vụ pháp lý phải biết tác giả là ai và công bố thông tin trên trang trong một số trường hợp nhất định. Dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba sẽ không chia sẻ dữ liệu sinh trắc học của bạn với chúng tôi; tuy nhiên, họ có thể chia sẻ tài liệu ID do chính phủ cấp và ảnh "selfie" của bạn để chúng tôi đáp ứng các nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập về bạn từ những người khác

Mặc dù chúng tôi thường thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ bạn, đôi khi chúng tôi cũng thu thập các danh mục thông tin từ các nguồn khác, bao gồm:

• Chi tiết tài chính và/hoặc giao dịch (không bao gồm thông tin thẻ thanh toán) từ các nhà cung cấp thanh toán, để xử lý giao dịch;
• Nền tảng bên thứ ba (như Google hoặc Meta), có thể cung cấp thông tin đăng ký hoặc hồ sơ của bạn khi bạn liên kết, kết nối hoặc đăng nhập;
• Các nguồn bên thứ ba và/hoặc đối tác khác, nhờ đó chúng tôi nhận được thông tin bổ sung (trong phạm vi luật cho phép), chẳng hạn như dữ liệu nhân khẩu học hoặc thông tin phát hiện gian lận.
• Thông tin về bạn với tư cách là chủ sở hữu quyền từ các tác giả bên thứ ba của chúng tôi (ví dụ: giấy thỏa thuận người mẫu).
• Thông tin do người đăng ký tài khoản cung cấp, nếu bạn là thành viên của một nhóm, cơ quan sử dụng Trang Sàn Thiết Kế.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

• Thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng đối với bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ (ví dụ: tạo điều kiện xử lý giao dịch mua hoặc tải xuống sản phẩm);
• Khi cần thiết cho các mục đích vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, hoặc của bên thứ ba, bao gồm:
• Vận hành Các Trang Sàn Thiết Kế và duy trì tài khoản của bạn;
• Cung cấp các dịch vụ được mô tả;
• Xác minh danh tính khi đăng nhập;
• Trả lời các yêu cầu hỗ trợ và giải quyết tranh chấp;
• Cập nhật tin tức hoạt động và thông tin về trang;
• Thực hiện phân tích kỹ thuật để cải thiện và tạo sản phẩm mới;
• Giám sát hoạt động (ví dụ: xác định gian lận tiềm ẩn);
• Quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn;
• Quản lý rủi ro pháp lý và hoạt động;
• Đào tạo nhân viên;
• Xử lý đơn xin việc;
• Chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh;
• Sử dụng phân tích dữ liệu để đo lường hiệu quả quảng cáo và tiếp thị;
• Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn (khi có yêu cầu), cung cấp cho bạn thông tin tiếp thị về các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cảm thấy bạn có thể quan tâm;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền, phản hồi yêu cầu từ chính phủ, tòa án, cơ quan công quyền.

Sử dụng các Tính năng Hỗ trợ bởi AI

Một số tính năng của Các Trang Sàn Thiết Kế sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) do các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cung cấp. Các tính năng này cho phép bạn chỉnh sửa hình ảnh, tạo video từ hình ảnh tải lên và tìm kiếm thư viện hình ảnh. Để cung cấp các dịch vụ này, hệ thống của chúng tôi có thể phân tích các khía cạnh của hình ảnh tải lên (như hình dạng, cấu trúc), nhưng chúng tôi không sử dụng hình ảnh của bạn để nhận dạng, xác minh hoặc xác thực bất kỳ cá nhân nào và không tạo cơ sở dữ liệu sinh trắc học.

Khi nào chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho các đối tượng sau:

• Người dùng và khách truy cập (những người sẽ thấy thông tin tác giả nhất định);
• Các Công ty thuộc Tập đoàn;
• Tác giả của các mặt hàng hoặc dịch vụ để họ có thể hỗ trợ và xác nhận giấy phép;
• Chủ tài khoản, nếu bạn là thành viên của một nhóm/tổ chức;
• Các nhà thầu phụ và nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi (lưu trữ web, AI, tiếp thị, bảo mật, thanh toán);
• Cố vấn chuyên môn của chúng tôi (luật sư, kế toán);
• Cơ quan quản lý, thực thi pháp luật, chính phủ liên quan đến các thủ tục tuân thủ hoặc bảo vệ quyền lợi;
• Bên thứ ba liên quan đến các giao dịch mua bán, sáp nhập doanh nghiệp.

Nơi chúng tôi chuyển và/hoặc lưu trữ thông tin cá nhân

Chúng tôi lưu trữ và xử lý dữ liệu ở nhiều quốc gia khác nhau, nơi mà Các Công ty thuộc Tập đoàn và nhà cung cấp duy trì cơ sở hạ tầng. Khi chuyển dữ liệu đến các khu vực không có luật bảo vệ dữ liệu tương đương, chúng tôi sẽ đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp (ví dụ: quyết định về mức độ đầy đủ của chính phủ hoặc các điều khoản hợp đồng được phê duyệt).

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp tổ chức, kỹ thuật và quản trị hợp lý về mặt thương mại được thiết kế để bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép, lạm dụng, mất mát, tiết lộ, thay đổi và phá hủy thông tin. Tuy nhiên, không có quá trình truyền dữ liệu nào qua internet được đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý, bạn có thể có các quyền sau:

• Nhận thông tin về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu;
• Truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn;
• Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác;
• Yêu cầu xóa thông tin;
• Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu;
• Nhận dữ liệu dưới định dạng máy có thể đọc được để chuyển cho công ty khác;
• Từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.

Lựa chọn tiếp thị liên quan đến thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông tin liên lạc tiếp thị qua email. Ở nơi luật pháp yêu cầu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn. Bạn có thể chọn không tham gia các thông tin liên lạc như vậy trong tương lai bằng cách sử dụng tính năng "hủy đăng ký" có trong email.

Cookies và phân tích web

Khi bạn truy cập Các Trang Sàn Thiết Kế, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định bao gồm: địa chỉ IP, tên miền, ngày giờ truy cập, độ dài phiên, các trang đã xem, hệ điều hành và trình duyệt.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie để hiểu hành vi của bạn với tư cách là người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng Google Analytics để giúp hiểu rõ hơn về cách mọi người tương tác với trang web. Hiện tại chúng tôi không phản hồi các tín hiệu "Do Not Track" (Không Theo Dõi) từ trình duyệt.

Thông tin bạn công khai hoặc cung cấp cho người khác

Nếu bạn cung cấp thông tin cá nhân cho người khác (như đăng tin công khai trên diễn đàn, mạng xã hội, hoặc liên hệ với người dùng khác), chính sách này sẽ không áp dụng cho cách họ xử lý thông tin của bạn. Hãy suy nghĩ cẩn thận trước khi chia sẻ.

Thời gian chúng tôi giữ thông tin và cách bạn xóa

Chúng tôi giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong chính sách này. Nếu bạn muốn xóa thông tin cá nhân hoặc chấm dứt dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang hỗ trợ hoặc email.

Khi nào chúng tôi cần cập nhật chính sách này

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này tùy từng thời điểm. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để thông báo cho bạn (ví dụ: qua email hoặc thông báo trên trang web). Bằng cách tiếp tục sử dụng Các Trang Sàn Thiết Kế, bạn được coi là đã biết và chịu sự ràng buộc của phiên bản cập nhật.

Tóm tắt về quyền riêng tư (Privacy snapshot)

Bảng dưới đây trình bày các danh mục thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể đã thu thập về bạn trong 12 tháng qua, mục đích sử dụng và các bên mà chúng tôi chia sẻ:

Danh mục dữ liệu	Cách thu thập	Mục đích xử lý chính	Tiết lộ chính	Có thể giới hạn chia sẻ không?
Định danh: Tên, địa chỉ, IP...	Truy cập trang; dịch vụ bên thứ ba.	Cung cấp, bảo vệ dịch vụ; tiếp thị.	Nhà cung cấp dịch vụ	Có (với đối tác tiếp thị)
Hồ sơ Khách hàng: Số điện thoại, việc làm, thuế...	Truy cập trang; dịch vụ bên thứ ba.	Cung cấp, bảo vệ dịch vụ; tiếp thị.	Nhà cung cấp dịch vụ	Có
Thông tin thương mại: Lịch sử mua hàng/đăng ký.	Khi sử dụng trang web.	Cung cấp, cải thiện dịch vụ.	Nhà cung cấp dịch vụ	Có
Thông tin sinh trắc học: Đặc điểm khuôn mặt.	Bởi dịch vụ bên thứ ba (có sự đồng ý).	Xác minh danh tính tác giả.	Không áp dụng	Không áp dụng
Hoạt động mạng Internet: Lịch sử tìm kiếm.	Truy cập trang; dịch vụ bên thứ ba.	Cung cấp, cải thiện dịch vụ.	Nhà cung cấp dịch vụ	Có
Dữ liệu vị trí địa lý:	Truy cập trang; dịch vụ bên thứ ba.	Giám sát, cá nhân hóa, tiếp thị.	Nhà cung cấp dịch vụ	Có
Việc làm & Học vấn:	Khi nộp đơn xin việc.	Đánh giá ứng viên.	Nhà cung cấp dịch vụ	Không

* Như được mô tả chi tiết hơn trong chính sách này, chúng tôi có thể tiết lộ tất cả các danh mục thông tin cá nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ, Công ty Tập đoàn, cố vấn chuyên môn và các cơ quan chức năng vì mục đích pháp lý.